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Faq

Je dois être hospitalisé mais à cause de la crise liée au Coronavirus l'accès à la réception de l'hôpital est bloqué et m'empêche de remettre ma Medi-Card®. Que dois-je faire ?

Afin que DKV puisse payer votre facture d’hôpital, il est important de transmettre votre numéro de Medi-Card® à l’hôpital. Si vous ne pouvez pas le faire au moment de votre admission, ce n’est pas grave, vous avez encore 5 jours pour que vous ou un membre de votre famille transmette votre numéro de Medi-Card® au service administratif de l’hôpital.