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Faq

Mon médecin travaille uniquement avec des hôpitaux qui n’acceptent pas la Medi-Card®. Que dois-je faire ?

Votre admission dans un hôpital qui n’accepte pas la Medi-Card® a uniquement des conséquences pratiques relatives au paiement de la facture. Ce type d’hôpital n’accepte pas le système du tiers-payant, ce qui signifie qu’il n’enverra pas la facture à DKV pour paiement. Lors de l'hospitalisation, l’hôpital peut vous demander un acompte. Ensuite, quelques mois après votre sortie, l’hôpital vous enverra la facture. Après avoir réglé le montant de cette facture, envoyez-la à DKV et nous nous chargeons de vous rembourser les montants auxquels vous avez droit.